NEMOKAMAS KEITIMAS:

• 1. Kurjeris atvežęs keičiamą,prekę priims iš Jūsų grąžinamą prekę ir pristatys mums.(Būtina nurodyti, kad mokėtojas gavėjas UAB "Ketora"). Kaip atlikti keitimą?

GRĄŽINIMAS:

• 1. Siunčiate Lietuvos paštu adresu:  V. Drėvės pr. 29, Gaunas tel. 8 591 25102 UAB "Ketora".
• 2. Siunčiate į Omniva paštomatą: adresu  Kauno HYPER RIMI (V. Krėvės pr. 43A, Kaunas). 
• Per 1-4 dienas nuo prekių gavimo pervesime pinigus.
• Už grąžinamos prekės siuntimo išlaidas pinigai negrąžinami.
• Už grąžinamą nekokybišką prekę, siuntimo išlaidos paštu yra grąžinamos, pateikus išlaidų čekį (gali būti foto, siųsti Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlų. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį. ).

Grąžinimo sąlygos.

• Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nesubraižytas paviršius, nepakeistos sudedamosios dalys ar kiti elementai ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais;
• Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymu Nr. 217 "Dėl grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" (2001 m. birželio 29 d.).
• Grąžinant ne brokuotas prekes grąžinamos prekės turi būti originaliose nepažeistose dėžėse.
• Nesiųskite taip supakuotų prekių (sugadinama dėžės prekinė išvaizda).